Vos missions principales
-Superviser et coordonner l’activité des hôtes(ses) de caisse
-Gérer les flux clients et optimiser les temps d’attente
-Assurer l’ouverture et la fermeture des caisses
-Contrôler les encaissements et gérer les anomalies (écarts de caisse, litiges clients)
-Former et accompagner les nouveaux collaborateurs
-Veiller au respect des procédures et des règles de sécurité
-Participer à l’amélioration continue du service client

Profil recherché
-Expérience significative en grande distribution, idéalement en gestion de caisse
-Sens de l’organisation, rigueur et réactivité
-Excellent relationnel et sens du service client
-Capacité à encadrer et motiver une équipe
-À l’aise avec les outils informatiques et systèmes d’encaissement
-Disponibilité et flexibilité (travail possible le week-end et jours fériés)